Όροι & Προϋποθέσεις

1. Οι όροι αυτοί
2. Πληροφορίες σχετικά με τον ιδιοκτήτη του οχήματος και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του
3. Το συμβόλαιο του ιδιοκτήτη του οχήματος μαζί σας
4. Οι υπηρεσίες των ιδιοκτητών του οχήματος
5. Το δικαίωμά σας να κάνετε αλλαγές
6. Το δικαίωμα του ιδιοκτήτη του οχήματος να κάνει αλλαγές
7. Παροχή των υπηρεσιών
8. Τα δικαιώματά σας για ακύρωση
9. Πώς να τερματίσετε τη σύμβαση με τον ιδιοκτήτη του οχήματος
10. Το δικαίωμα του ιδιοκτήτη του οχήματος να ακυρώσει
11. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία
12. Τιμή & πληρωμή
13. Ευθύνη του ιδιοκτήτη του οχήματος για απώλεια ή ζημιά από εσάς
14. Περίληψη της ευθύνης του ενοικιαστή
15. Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες
16. Άλλοι σημαντικοί όροι
17. COVID Safe

1. Οι όροι αυτοί

1.1 Τι καλύπτουν οι όροι αυτοί. Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις υπό τις οποίες ο Ιδιοκτήτης του οχήματος θα σας παρέχει υπηρεσίες.

1.2 Γιατί πρέπει να τα διαβάσετε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν υποβάλετε την κράτησή σας μέσω εμάς. Αυτοί οι όροι σας ενημερώνουν ποιοι είμαστε, πώς ο Ιδιοκτήτης Οχήματος θα σας παρέχει υπηρεσίες, πώς εσείς και εμείς μπορούμε να αλλάξουμε ή να τερματίσουμε τη σύμβαση, τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση προβλήματος και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο λάθος σε αυτούς τους όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το συζητήσουμε.

2. Πληροφορίες σχετικά με τον ιδιοκτήτη του οχήματος και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του

2.1 Ποιοι είμαστε. Εμπορευόμαστε παγκοσμίως ως Οι άνθρωποι της ενοικίασης αυτοκινήτων γάμου, είμαστε εγγεγραμμένοι ως Vanguard Travel & Services Ltd η οποία είναι εγγεγραμμένη εταιρεία στην Αγγλία και την Ουαλία. Ο αριθμός μητρώου της εταιρείας μας είναι 08229659 και η καταστατική μας έδρα είναι στη διεύθυνση Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Αγγλία, IP28 7DE. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να επικυρωθούν μέσω του δικτυακού τόπου της εταιρείας από κάνοντας κλικ εδώ.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε τοπικό επίπεδο χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους επικοινωνίας.

Τηλέφωνο: +44 800 955 0115
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@theweddingcarhirepeople.com

2.2 Ο ρόλος μας.  Παρέχουμε έναν ασφαλή και αξιόπιστο ιστότοπο για την προώθηση οχημάτων για λογαριασμό ανεξάρτητων ιδιοκτητών αυτοκινήτων που παρέχουν υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτων για γάμους. Παρέχουμε επίσης μια διοικητική υπηρεσία και μια λειτουργία υποστήριξης μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας. Θα συνδεθούμε με τον εκάστοτε ιδιοκτήτη οχήματος προκειμένου να σας παρέχει τις υπηρεσίες του. Δεν παρέχουμε τις υπηρεσίες την ημέρα, ωστόσο θα διαχειριζόμαστε την κράτησή σας μέχρι την "παράδοση", όπως περιγράφεται στη ρήτρα 3.3, και στη συνέχεια θα σας ενημερώσουμε για την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη του οχήματος.

2.3 Ο ιδιοκτήτης του οχήματος   Ο ιδιοκτήτης του οχήματος είναι συμβατικά υπεύθυνος για την παροχή της υπηρεσίας την ημέρα και είναι το σημείο επαφής σας μετά την παράδοση. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να είναι ιδιώτης ή εταιρεία, που κατέχει ή εκμεταλλεύεται ένα ή περισσότερα αυτοκίνητα. Ο ιδιοκτήτης οχήματος καταβάλλει σε εμάς, τον πράκτορα, αμοιβή για την προώθηση του αυτοκινήτου του στην πλατφόρμα μας και τη χρήση των υπηρεσιών μας.

2.4 Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +44 800 955 0115 ή γράφοντας σε εμάς στη διεύθυνση support@theweddingcarhirepeople.com. Θα σας δώσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη του οχήματος κατά την παράδοση.

2.5 Πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα το κάνουμε τηλεφωνικά ή γραπτώς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας δώσατε κατά την κράτησή σας, σύμφωνα με τις οδηγίες μας. πολιτική απορρήτου.

2.6 “Γράφοντας" περιλαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν χρησιμοποιούμε τις λέξεις "γραπτώς" ή "γραπτά" σε αυτούς τους όρους, αυτό περιλαμβάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα SMS.

3. Το συμβόλαιο του ιδιοκτήτη του οχήματος μαζί σας

3.1 Πώς γίνεται αποδεκτή η κράτηση. Η αποδοχή της κράτησής σας θα πραγματοποιηθεί όταν επικοινωνήσουμε με τον ιδιοκτήτη του οχήματος για να αποδεχτούμε την κράτηση και ο ιδιοκτήτης του οχήματος στη συνέχεια μας ενημερώσει ότι έχει αποδεχτεί την κράτηση. Σε αυτό το σημείο θα συναφθεί σύμβαση με αυτούς τους όρους μεταξύ εσάς και του ιδιοκτήτη του οχήματος.

3.2 Εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν μπορεί να αποδεχτεί την κράτησή σας κατά την αρχική τοποθέτησή της. Εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν είναι σε θέση να αποδεχτεί την κράτησή σας, όταν την κάνουμε αρχικά για λογαριασμό σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά γραπτώς το συντομότερο δυνατό και είτε θα σας προσφέρουμε ένα εναλλακτικό όχημα είτε θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα που καταβάλατε το συντομότερο δυνατό. Καθώς μεταφέρουμε την αμοιβή κράτησης μόνο όταν ο ιδιοκτήτης του οχήματος αποδεχθεί επίσημα την κράτηση. Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή το αυτοκίνητο που ζητήσατε δεν είναι διαθέσιμο την ημερομηνία που έχετε ορίσει και ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν έχει ενημερώσει ακόμη το ηλεκτρονικό ημερολόγιο, επειδή το αυτοκίνητο δεν μπορεί να παρασχεθεί στη ζητούμενη τοποθεσία, επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμος οδηγός ή επειδή έχουμε εντοπίσει σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή του αυτοκινήτου. Ο κατάλογος αυτός δεν είναι εξαντλητικός και οι λόγοι μπορεί να ποικίλλουν.

3.3 Η διαδικασία παράδοσης. Θα αποκτήσουμε και θα διαχειριστούμε την κράτησή σας για λογαριασμό του ιδιοκτήτη του οχήματος μέχρι την πληρωμή του τέλους κράτησης που θα ληφθεί και θα συμφωνηθεί, οπότε η κράτησή σας και το τέλος κράτησης θα παραδοθούν στον ιδιοκτήτη του οχήματος, σύμφωνα με το 12.9, και θα σας δοθούν τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη του οχήματος. Εάν οφείλονται περαιτέρω πληρωμές, αυτές πρέπει να καταβληθούν απευθείας στον ιδιοκτήτη του οχήματος.

3.4 Ο Ιδιοκτήτης οχήματος παρέχει υπηρεσίες μόνο σε συγκεκριμένους τομείς του Κύπρος. Η ιστοσελίδα μας προορίζεται αποκλειστικά για την προώθηση των υπηρεσιών σε Κύπρος. Δυστυχώς, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν δέχεται κρατήσεις για υπηρεσίες που θα παρασχεθούν εκτός του Κύπρος. Οι περιοχές Κύπρος που μπορούν να καλυφθούν διαφέρει από αυτοκίνητο σε αυτοκίνητο, καθώς το καθένα έχει μια συγκεκριμένη ακτίνα στην οποία είναι σε θέση να παρέχει την υπηρεσία του, ενδέχεται να μην είναι σε θέση να δεχτούν την κράτησή σας εάν βρίσκεται εκτός της σχετικής περιοχής.

3.5 Αναγνωρίζετε ότι η Vanguard Travel & Services Ltd δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε σύμβαση(ες).  Αναγνωρίζετε ότι η Vanguard Travel & Services Ltd δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε καμία σύμβαση (ή συμβάσεις) σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών που παρέχονται από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η Vanguard Travel & Services Ltd δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιεσδήποτε ζημίες, αξιώσεις ή απώλειες που προκύπτουν από ή σε σχέση με οποιαδήποτε τέτοια σύμβαση(-ες) (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών που παρέχονται ή δεν παρέχονται στο πλαίσιο οποιασδήποτε τέτοιας σύμβασης(-ων)).

3.6 Ποιος είναι υπεύθυνος για την παροχή της υπηρεσίας.  Ο ιδιοκτήτης του οχήματος είναι υπεύθυνος για την παροχή της υπηρεσίας. Ο πράκτορας αποζημιώνεται για κάθε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από την αδυναμία του ιδιοκτήτη του οχήματος να παράσχει τη συμφωνηθείσα υπηρεσία.

3.7 Τι συμβαίνει εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν είναι διαθέσιμος. Στην απίθανη περίπτωση που ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν είναι διαθέσιμος, είτε επειδή πέθανε, είτε επειδή σταμάτησε την εμπορική του δραστηριότητα ή/και επειδή η επιχείρησή του έχει τεθεί υπό εκκαθάριση, τότε ο πλησιέστερος συγγενής ή ο διορισμένος εκκαθαριστής είναι υπεύθυνος να επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει σχετικά με τα επόμενα βήματα, συμπεριλαμβανομένης της ανάκτησης τυχόν καταβληθέντων χρημάτων. Θα πρέπει επίσης να μιλήσετε με τον πάροχο ασφάλισης γάμου σας σχετικά με την υποβολή αξίωσης κατά του ασφαλιστηρίου σας. Το τέλος κράτησης καταβάλλεται απευθείας στον ιδιοκτήτη του οχήματος, εκ μέρους σας, και ως εκ τούτου δεν επιστρέφεται από τον πράκτορα ή μέσω της πλατφόρμας μας. Ωστόσο, υπό αυτές τις συνθήκες μπορούμε να επιτρέψουμε τη μεταφορά της κράτησης, πιστώνοντας την κράτηση ενός νέου οχήματος μέχρι την αξία της αρχικής αμοιβής κράτησης, ως χειρονομία καλής θέλησης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε ανακτήσει τα χρήματα από την τράπεζά σας, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή τους εκπροσώπους του ιδιοκτήτη του οχήματος. Αποδέχεστε ότι λόγω διαθεσιμότητας στη συγκεκριμένη περιοχή σας, το ίδιο ή παρόμοιο αυτοκίνητο ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο για κράτηση.

4. Οι υπηρεσίες των ιδιοκτητών του οχήματος

4.1 Τα αυτοκίνητα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από τις φωτογραφίες τους. Το αυτοκίνητο που θα κλείσετε θα είναι το πραγματικό αυτοκίνητο που θα παρασχεθεί την ημέρα. Ωστόσο, οι εικόνες των αυτοκινήτων στην ιστοσελίδα μας είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς και παρέχονται από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Παρόλο που έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή απεικόνιση των χρωμάτων και των μεγεθών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο υπολογιστής, το κινητό τηλέφωνο ή το tablet σας θα απεικονίζει με ακρίβεια τα χρώματα και τις διαστάσεις των αυτοκινήτων, επομένως το αυτοκίνητό σας μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από τις εικόνες αυτές.

4.2 Τα αυτοκίνητα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από την περιγραφή τους. Το αυτοκίνητο που θα κλείσετε θα είναι το πραγματικό αυτοκίνητο που θα παρασχεθεί την ημέρα. Η περιγραφή των αυτοκινήτων στον ιστότοπό μας είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και παρέχεται από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Παρόλο που έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές κατά τη στιγμή της δημοσίευσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η περιγραφή μιας συσκευής αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το χρώμα και τις διαστάσεις των αυτοκινήτων. Το αυτοκίνητό σας μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από την περιγραφή του.

4.3 Το πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών των Ιδιοκτητών οχημάτων. Σε συνήθεις περιπτώσεις, το έντυπο κράτησης και η επακόλουθη σύμβαση αφορούν τη συλλογή του νυφικού μέρους από την καθορισμένη διεύθυνση συλλογής και τη μεταφορά στην εκκλησία. Καλύπτει επίσης τη μετακίνηση των νεόνυμφων από τον χώρο της τελετής στον καθορισμένο χώρο της δεξίωσης. Δεν υπάρχουν πρόσθετα έξοδα εκτός εάν ζητηθούν επιπλέον υπηρεσίες την ημέρα της τελετής, τα αιτήματα αυτά είναι στη διακριτική ευχέρεια του ιδιοκτήτη του οχήματος και θα χρεώνονται με την ωριαία χρέωση του ιδιοκτήτη του οχήματος.

4.4 Ειδικές υπηρεσίες που εξαιρούνται από τη σύμβαση. Ενίοτε, κατά την αποκλειστική κρίση του Ιδιοκτήτη του οχήματος, ενδέχεται να υπάρχουν άλλες ειδικές οδηγίες ή υπηρεσίες που παρέχονται, κατόπιν ειδικής παραγγελίας, χωρίς κόστος και με καλή θέληση. Οι πελάτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι οι πρόσθετες παροχές που δεν έχουν χρεωθεί αποκλείονται αυστηρά από τη σύμβαση, το τιμολόγιο ή οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων που μπορεί να προκύψει. Ως εκ τούτου, δεν οφείλεται ποτέ καμία επιστροφή χρημάτων, σε καμία περίπτωση, που ένα στοιχείο διακριτικής ευχέρειας ακυρώνεται ή δεν είναι διαθέσιμο για οποιονδήποτε λόγο. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος συνιστά να είστε καλυμμένοι με επαρκή ασφάλιση.

4.5 Ολοκλήρωση της υπηρεσίας με σύμβαση. Υπό κανονικές συνθήκες, η υπηρεσία που παρέχεται κατά την ημέρα αυτή θα λήξει όταν λήξει το χρονικό διάστημα που έχει οριστεί. Αυτό το σημείο λήξης σημειώνεται στο δρομολόγιο ως "ώρα ελεύθερης αναχώρησης", δηλαδή η ώρα κατά την οποία εσείς και ο ιδιοκτήτης του οχήματος συμφωνείτε ότι η σύμβαση έχει ολοκληρωθεί και το αυτοκίνητο είναι ελεύθερο να επιστρέψει στη βάση του. Υπάρχει ένας βαθμός ευελιξίας σε αυτό το σημείο, καθώς μπορεί να συμβούν καταστάσεις εκτός του ελέγχου του ενοικιαστή και του ιδιοκτήτη του οχήματος, για παράδειγμα, αλλά όχι μόνο, η κίνηση και ο καιρός. Οποιαδήποτε παράταση θα πρέπει να συζητηθεί με τον οδηγό και είναι στη διακριτική ευχέρεια του. Οποιεσδήποτε προσθήκες στο δρομολόγιο μπορεί να οδηγήσουν σε περαιτέρω χρεώσεις και μετά την εκδήλωση ή να καλυφθούν σε βάση καλής θέλησης ως "ειδικές υπηρεσίες που εξαιρούνται από τη σύμβαση" (4.4).

Η σύμβαση μπορεί επίσης να λήξει εάν το αυτοκίνητο δεν είναι πλέον απαραίτητο και ο οδηγός έχει λάβει οδηγίες ότι μπορεί να φύγει. Η εντολή αυτή μπορεί να προέρχεται είτε από τον ενοικιαστή, είτε από ένα μέλος της γαμήλιας παρέας, είτε από τον διοργανωτή του γάμου, είτε από τον επίσημο φωτογράφο, είτε από ένα πρόσωπο που εκπροσωπεί τον τόπο του γάμου.

4.6 Απαγορεύεται το φαγητό, το ποτό και το κάπνισμα στα αυτοκίνητα. Δεν επιτρέπεται η εισαγωγή τροφίμων ή ποτών στα αυτοκίνητα, εκτός εάν έχει δοθεί προηγούμενη συγκατάθεση από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Ο νόμος της Αυστραλίας απαγορεύει το κάπνισμα στα οχήματα που χρησιμοποιούνται από το κοινό και όλοι οι ιδιοκτήτες οχημάτων υιοθετούν αυστηρή πολιτική απαγόρευσης του καπνίσματος.

4.7 Επιλογή διαδρομής. Οι σοφέρ των ιδιοκτητών του οχήματος θα επιλέξουν τη διαδρομή με βάση την εμπειρία, τη γνώση της τοπικής περιοχής και τη χρήση δορυφορικής πλοήγησης, θα δεχτούν μια διαδρομή που θα ζητηθεί από εσάς, ωστόσο, εάν αυτό έχει ως αποτέλεσμα να προστεθούν επιπλέον χιλιόμετρα ή χρόνος στο ταξίδι, ενδέχεται να υπάρξει χρέωση.

4.8 Καθυστερημένες αλλαγές στην κράτηση. Οποιεσδήποτε αλλαγές που γίνονται στην κράτηση την ημέρα της υπηρεσίας ή ένα αίτημα για επιπλέον χρόνο μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετη χρέωση ή μπορεί να μην γίνει δεκτό, εάν αυτό έρχεται σε σύγκρουση με άλλη κράτηση.

4.9 Ζημιές στο αυτοκίνητο. Θα είστε υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά όλων των επιβατών κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας και ο ιδιοκτήτης του οχήματος διατηρεί το δικαίωμα να σας τιμολογήσει ή να σας χρεώσει για τυχόν απώλειες ή ζημιές σε οποιοδήποτε μέρος του αυτοκινήτου που προκλήθηκαν από οποιονδήποτε επιβάτη ή τρίτο που υποκινήθηκε να προκαλέσει ζημιά στο αυτοκίνητο. Θα επιβληθεί ελάχιστη χρέωση 100 λιρών Αγγλίας για την κάλυψη των εξόδων καθαρισμού του αυτοκινήτου σε περίπτωση ρύπανσης από οποιονδήποτε επιβάτη λόγω φαγητού, ποτού ή ασθένειας.

4.10 Κακή συμπεριφορά των επιβατών. Η βία, η αήθης γλώσσα, ο εκφοβισμός, ο ανταγωνισμός ή οποιαδήποτε μορφή αντικοινωνικής συμπεριφοράς προς τον οδηγό ή οποιοδήποτε άλλο μέλος του προσωπικού του ιδιοκτήτη του οχήματος δεν θα είναι ανεκτά και θα έχουν ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό της υπηρεσίας και την εμπλοκή της αστυνομίας. Πράξεις βανδαλισμού ή κακόβουλης φθοράς που προκαλούνται στο αυτοκίνητο ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ποινική δίωξη.

4.11 Καμία ευθύνη για τα αντικείμενα που παραμένουν στο αυτοκίνητο. Οι σοφέρ των Ιδιοκτητών του οχήματος θα ελέγχουν το αυτοκίνητο για τα αντικείμενα των επιβατών που έχουν μείνει στο αυτοκίνητο μετά από ένα σέρβις. Ωστόσο, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν αντικείμενα που έσπασαν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ή που έμειναν στο αυτοκίνητο μετά το σέρβις. Εναπόκειται σε εσάς να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα πράγματά σας στο τέλος της υπηρεσίας.

4.12 Εμπιστευτικότητα των πληροφοριών. Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος προσφέρει μια πολιτική απόλυτης διακριτικότητας για όλους τους πελάτες, οι σοφέρ του Ιδιοκτήτη του οχήματος δεν θα συζητήσουν ποιος ταξίδεψε μαζί τους, πού ή με ποιον, εκτός αν εξουσιοδοτηθείτε από εσάς να το κάνετε. Εξαίρεση σε αυτή την πολιτική αποτελούν οι γαμήλιες φωτογραφίες για διαφημιστικούς σκοπούς της εταιρείας. Ως εκ τούτου, εκτός εάν δοθεί επίσημη εντολή για το αντίθετο, ο Ιδιοκτήτης Οχήματος μπορεί να τραβήξει φωτογραφίες σε γάμους και να τις δημοσιεύσει στα έντυπά του ή στην ιστοσελίδα του ή στην ιστοσελίδα μας. Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν οι φωτογραφίες σας, παρακαλούμε να το γνωστοποιήσετε εγγράφως σε εμάς ή στον ιδιοκτήτη του οχήματος.

4.13 Πρόσθετα. Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις, εκτός εάν ζητηθούν επιπλέον υπηρεσίες την ημέρα της υπηρεσίας, οι οποίες είναι στη διακριτική ευχέρεια του ιδιοκτήτη του οχήματος και θα χρεώνονται με την ωριαία τιμή του ιδιοκτήτη του οχήματος.

4.14 Γενικά δεν επιτρέπεται αλκοόλ. Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν κατέχει άδεια λειτουργίας καταστήματος ή προσωπική άδεια κατανάλωσης αλκοόλ και απαγορεύεται στον Ιδιοκτήτη του οχήματος να συμπεριλάβει την πώληση αλκοόλ ως μέρος της αμοιβής του Ιδιοκτήτη του οχήματος για την παροχή υπηρεσιών γαμήλιας μεταφοράς. Ωστόσο, κατά τη διακριτική ευχέρεια του οδηγού του Ιδιοκτήτη του οχήματος και κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να παρέχει δωρεάν αφρώδη ποτά για να κάνει πρόποση στον εορτασμό μετά την τελετή. μη αλκοολούχα και πρέπει να καταναλώνεται μέσα στο αυτοκίνητο. Η διακριτική ευχέρεια εφαρμόζεται σε ορισμένα σενάρια, για παράδειγμα, αλλά όχι αποκλειστικά:

• όταν ο πελάτης δεν το έχει ζητήσει.
• όπου δεν υπάρχει μετακίνηση από τον τόπο της τελετής.
• όπου η διαδρομή προς το χώρο της δεξίωσης είναι σύντομη.
• όταν ο ιδιοκτήτης του οχήματος απαγορεύεται από το τοπικό συμβούλιο στο οποίο εδρεύει ή παρέχει την υπηρεσία.

Ελέγξτε απευθείας με τον ιδιοκτήτη του οχήματος εάν αυτό το στοιχείο της υπηρεσίας απαιτείται ή αναμένεται.

4.15 Ειδικοί όροι και προϋποθέσεις για τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να χρειαστεί να σας εκδώσει τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις, αυτό μπορεί να οφείλεται σε τοπικούς κανονισμούς, ρυθμίσεις ή ειδικές απαιτήσεις του φορέα εκμετάλλευσης. Αυτό πρέπει να γίνεται εγκαίρως, εγγράφως και να είναι νόμιμο και δίκαιο. Εάν το παρέχει, οι όροι και οι προϋποθέσεις του υπερισχύουν όλων των ρητρών του παρόντος εγγράφου. Έχετε μια μη θεσμοθετημένη περίοδο αναμονής 24 ωρών για να αρνηθείτε τη χρήση των όρων και προϋποθέσεων τους και να ακυρώσετε την υπηρεσία, και τυχόν χρήματα που έχουν καταβληθεί θα σας επιστραφούν από τον ιδιοκτήτη του οχήματος , με την προϋπόθεση ότι δεν έχει παρασχεθεί καμία υπηρεσία. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως.

5. Τα δικαιώματά σας να κάνετε αλλαγές στην κράτηση

5.1 Τα δικαιώματά σας να αλλάξετε το όχημα που κλείσατε. Εάν επιθυμείτε να κάνετε κάποια αλλαγή στα οχήματα που έχετε παραγγείλει πριν από την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα επικοινωνήσουμε με τον ιδιοκτήτη του οχήματος και θα σας ενημερώσουμε αν η αλλαγή είναι δυνατή. Εάν είναι δυνατή, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές στην τιμή του αυτοκινήτου, το χρονοδιάγραμμα της προμήθειας ή οτιδήποτε άλλο θα ήταν απαραίτητο ως αποτέλεσμα της αλλαγής που ζητήσατε και θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην αλλαγή. Εάν δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την αλλαγή ή εάν οι συνέπειες της αλλαγής είναι απαράδεκτες για εσάς, μπορεί να θελήσετε να τερματίσετε τη σύμβαση. Τα δικαιώματά σας για να το κάνετε αυτό καθορίζονται παρακάτω. Μετά την παράδοση θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ιδιοκτήτη του οχήματος.

5.3 Τα δικαιώματά σας να αλλάξετε το δρομολόγιο.  Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο δρομολόγιο χωρίς να επιβαρυνθείτε με έξοδα διαχείρισης. Ωστόσο, όταν οι αλλαγές συνεπάγονται πρόσθετο κόστος για τον ιδιοκτήτη του οχήματος, το κόστος αυτό θα προστίθεται στο συνολικό κόστος της κράτησης. Πρόσθετο κόστος θα προκύψει εάν το όχημα πρέπει να ταξιδέψει μακρύτερα ή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή για την προσθήκη διαδρομών ή χρόνου.

5.2 Τα δικαιώματά σας να αλλάξετε την ημερομηνία κράτησης. Δεν μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία της κράτησης, για οποιονδήποτε λόγο, εκτός από τους λόγους που αναφέρονται στη ρήτρα 8.4 ή σας έχει δοθεί άδεια από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η αλλαγή ημερομηνίας μπορεί να επιβαρυνθεί με εύλογη χρέωση.

5.3 Τα δικαιώματά σας να μεταφέρετε την κράτηση σε άλλο πρόσωπο.  Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε την κράτηση σε άλλο άτομο, εκτός εάν έχετε λάβει την άδεια από τον ιδιοκτήτη του οχήματος.

6. Τα δικαιώματα του ιδιοκτήτη του οχήματος να κάνει αλλαγές

6.1 Μικρές τροποποιήσεις στο όχημα. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να τροποποιήσει το όχημα:

• να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στους σχετικούς νόμους και τις κανονιστικές απαιτήσεις- και
• για την εφαρμογή τεχνικών προσαρμογών και βελτιώσεων, για παράδειγμα για την αντιμετώπιση μιας απειλής ασφάλειας.

Οι αλλαγές αυτές δεν θα επηρεάσουν τη χρήση του οχήματος από εσάς.

6.2 Σημαντικότερες τροποποιήσεις στο όχημα. Επιπλέον, ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να προβεί σε πιο ουσιαστικές τροποποιήσεις στο όχημα. Για παράδειγμα, αλλά όχι αποκλειστικά, αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει αλλαγή του χρώματος του εσωτερικού/εξωτερικού ή μείωση της χωρητικότητας των θέσεων. Εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος το πράξει αυτό, πρέπει να σας επιτρέψει να τερματίσετε τη σύμβαση σύμφωνα με τη ρήτρα 8.5.

6.3 Ακραία καιρικά φαινόμενα.  Σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών κατά την ημέρα της εκδήλωσης, είτε υφιστάμενων είτε προβλεπόμενων, ο ιδιοκτήτης του οχήματος διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το συμβεβλημένο όχημα ή να ακυρώσει τη σύμβαση, σύμφωνα με τη ρήτρα 10.3. Αυτό γίνεται για λόγους προστασίας τόσο των επιβατών όσο και του αυτοκινήτου. Οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, χιόνι, πάγο και πλημμύρες. Εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος έχει ξεκινήσει το ταξίδι του προς το σημείο παραλαβής και/ή στις επόμενες διαδρομές στο πλαίσιο του δρομολογίου δεν ολοκληρώσει οποιοδήποτε μέρος του δρομολογίου λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, τότε τίθεται σε ισχύ η ρήτρα ανωτέρας βίας (9.1).

6.4 Απροσδόκητα ζητήματα διαθεσιμότητας. Σε περίπτωση απροσδόκητου προβλήματος διαθεσιμότητας, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το συμβεβλημένο όχημα σε εναλλακτικό όχημα ή να ακυρώσει τη σύμβαση, σύμφωνα με τη ρήτρα 6.4 (α) ή (β), ανάλογα με το πότε προκύπτει το πρόβλημα. Ένα απροσδόκητο ζήτημα διαθεσιμότητας μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά, κλοπή, βλάβη ή μηχανικά προβλήματα, όπου η παροχή του οχήματος θα ήταν παράνομη ή μη ασφαλής.

α) Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση που το αυτοκίνητο καταστεί απροσδόκητα μη διαθέσιμο πριν από την ημέρα του γάμου. Εάν το συμβεβλημένο όχημα καταστεί απροσδόκητα μη διαθέσιμο, περισσότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης, είτε εμείς (για λογαριασμό του ιδιοκτήτη του οχήματος ) είτε ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας εκ των προτέρων για να σας ενημερώσει ότι δεν μπορεί να σας παράσχει το συμφωνημένο όχημα. Εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν είναι πλέον σε θέση να σας παράσχει το συμφωνημένο όχημα, ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να σας δώσει τη δυνατότητα να επιλέξετε ένα εναλλακτικό όχημα παρόμοιας ή μικρότερης αξίας, εάν είναι διαθέσιμο. Εάν προσφερθεί και γίνει αποδεκτό όχημα μικρότερης αξίας, τότε οφείλεται επιστροφή της διαφοράς. Εάν δεν προσφερθεί καμία εύλογη εναλλακτική λύση, τότε η επαφή θα διακοπεί και θα εφαρμοστεί η ρήτρα 8.5.

b) Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση που το αυτοκίνητο καταστεί απροσδόκητα μη διαθέσιμο την ημέρα του γάμου. Αναγνωρίζετε ότι εάν προκύψει πρόβλημα με το αυτοκίνητο ή τον οδηγό την ημέρα του γάμου, εντός 24 ωρών από την έναρξη του προγραμματισμένου δρομολογίου ή κατά τη διάρκεια της παροχής της υπηρεσίας, η δυνατότητα εξεύρεσης εναλλακτικού οχήματος θα είναι περιορισμένη. Δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να μπορέσουμε εμείς ή ο ιδιοκτήτης του οχήματος να κανονίσουμε ένα εναλλακτικό όχημα για λογαριασμό σας, εάν εμείς ή ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν μπορούμε να βρούμε ένα παρόμοιο εναλλακτικό όχημα (το οποίο μπορεί να παρέχεται από διαφορετικό ιδιοκτήτη οχήματος), εμείς ή ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορούμε να αναλάβουμε δράση για την παροχή της μεταφοράς σας με οποιοδήποτε διαθέσιμο όχημα (το οποίο μπορεί να παρέχεται από διαφορετικό ιδιοκτήτη οχήματος). Εάν παρασχεθεί εναλλακτικό όχημα και η αξία κράτησης του αυτοκινήτου είναι μικρότερη από την αξία του αρχικού αυτοκινήτου, η διαφορά μπορεί να οφείλεται ως μερική επιστροφή χρημάτων. Εάν δεν μπορεί να παρασχεθεί εναλλακτικό όχημα εντός του συμφωνημένου χρονικού πλαισίου, τότε η σύμβαση θα θεωρηθεί λυθείσα και θα εφαρμοστεί η ρήτρα 8.5.

6.5 Αλλαγές στους όρους μας. Ενδέχεται να αλλάξουμε τους παρόντες όρους από καιρό σε καιρό, αλλά οι όροι που ισχύουν για την κράτησή σας θα είναι οι όροι που ίσχυαν κατά την πραγματοποίηση της κράτησης, εκτός εάν συμφωνείτε με την αλλαγή ή η αλλαγή απαιτείται λόγω αλλαγής του νόμου.

7. Παροχή των υπηρεσιών

7.1 Πότε ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα παρέχει τις υπηρεσίες. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα παρέχει τις υπηρεσίες την ημερομηνία που ορίζεται στην επιβεβαίωση της κράτησης. Η κράτηση δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη ημερομηνία, εκτός εάν ο γάμος σας έχει ακυρωθεί για τους λόγους που αναφέρονται στο σημείο 8.4.

7.2 Τι θα συμβεί αν δεν μας δώσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες. Ενδέχεται να χρειαστούμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, ώστε ο Ιδιοκτήτης του οχήματος να μπορεί να σας παρέχει τις υπηρεσίες, για παράδειγμα, τον αριθμό των ατόμων στο αυτοκίνητο και τις διευθύνσεις για την παραλαβή και την παράδοση. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε αυτές τις πληροφορίες. Εάν δεν μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που θα σας τις ζητήσουμε ή εάν μας δώσετε ελλιπείς ή εσφαλμένες πληροφορίες, μπορούμε είτε να τερματίσουμε τη σύμβαση εκ μέρους του Ιδιοκτήτη του οχήματος (και θα ισχύσει η ρήτρα 10.2) είτε να προβούμε σε πρόσθετη χρέωση εύλογου ποσού για να αποζημιώσουμε τον Ιδιοκτήτη του οχήματος για τυχόν πρόσθετη εργασία που απαιτείται ως αποτέλεσμα. Ο Ιδιοκτήτης οχήματος δεν θα είναι υπεύθυνος για την καθυστερημένη παροχή των υπηρεσιών, εάν αυτό οφείλεται στο ότι δεν δώσατε σε εμάς ή στον Ιδιοκτήτη οχήματος τις πληροφορίες που χρειάζεται ο Ιδιοκτήτης οχήματος εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που εμείς ή ο Ιδιοκτήτης οχήματος τις ζητήσαμε.

7.3 Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις εκτός του ελέγχου του Ιδιοκτήτη του οχήματος. Εάν η παροχή των υπηρεσιών από τον Ιδιοκτήτη του οχήματος καθυστερήσει λόγω γεγονότος εκτός του ελέγχου του Ιδιοκτήτη του οχήματος, για παράδειγμα, αλλά όχι αποκλειστικά, λόγω πυκνής κυκλοφορίας ή κλεισίματος δρόμων, τότε ο Ιδιοκτήτης του οχήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσει και θα λάβει μέτρα για να ελαχιστοποιήσει τις επιπτώσεις της καθυστέρησης. Εφόσον ο Ιδιοκτήτης του οχήματος το πράξει αυτό, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν θα είναι υπεύθυνος για τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από το γεγονός. Συνιστούμε να είστε καλυμμένοι με επαρκή ασφάλιση. Αντίθετα, εάν η παροχή των υπηρεσιών από τον ιδιοκτήτη του οχήματος καθυστερήσει λόγω υπαιτιότητας του ιδιοκτήτη του οχήματος, τότε μπορείτε να θεωρήσετε τη σύμβαση ως λήξασα αμέσως, αλλά πρέπει να ενημερώσετε τον ιδιοκτήτη του οχήματος πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών. Εάν χρησιμοποιήσετε το αυτοκίνητο, χάνετε το δικαίωμα καταγγελίας, αλλά μπορεί να εξακολουθείτε να δικαιούστε επιστροφή μέρους του ποσού.

8. Το δικαίωμά σας να τερματίσετε τη σύμβαση

8.1 Δέουσα επιμέλεια του μισθωτή και περίοδος αναμονής

Τυπικές κρατήσεις (περισσότερες από 7 ημέρες εκ των προτέρων)
Μόλις λάβετε την επιβεβαίωση της κράτησής σας και τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη του οχήματος, σας παρέχεται ένα μη θεσμοθετημένη 24ωρη περίοδος αναμονής για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της κράτησης και να βεβαιωθείτε για την καταλληλότητα της υπηρεσίας για την εκδήλωσή σας. Η περίοδος αυτή διαφέρει από την τυπική περίοδο αναμονής των 14 ημερών που ισχύει για τις περισσότερες ηλεκτρονικές αγορές, καθώς η ενοικίαση γαμήλιου αυτοκινήτου είναι μια χρονικά ευαίσθητη υπηρεσία που προορίζεται για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, η οποία εμπίπτει στις εξαιρέσεις των κανονισμών για τις καταναλωτικές συμβάσεις.

Κατά τη διάρκεια αυτής της 24ωρης περιόδου, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ιδιοκτήτη του οχήματος για να επιβεβαιώσετε όλες τις πτυχές της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένου του τύπου του οχήματος, του δρομολογίου και τυχόν ειδικών απαιτήσεων.

Δικαίωμα ακύρωσης για σημαντικές αποκλίσεις
Εάν, κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής, εντοπίσετε σημαντική απόκλιση στις λεπτομέρειες της κράτησης που επηρεάζει την καταλληλότητα της υπηρεσίας (π.χ. λάθος όχημα, περιορισμοί χωρητικότητας ή προβλήματα διαθεσιμότητας), μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση εγγράφως για να λάβετε πλήρη επιστροφή της αμοιβής κράτησης. Οι εν λόγω αποκλίσεις πρέπει να τεκμηριώνονται σαφώς και να κοινοποιούνται στον ιδιοκτήτη του οχήματος ή στον αντιπρόσωπο εντός 24 ωρών.

Τυποποιημένη ακύρωση ψύξης
Εάν δεν εντοπιστούν σημαντικές αποκλίσεις, μπορείτε να ακυρώσετε την προσφορά σας εντός της περιόδου αναμονής για οποιονδήποτε λόγο. Σε αυτή την περίπτωση, το τέλος κράτησης θα επιστραφεί. μείον ένα τέλος διαχείρισης £25 για την κάλυψη των εξόδων επεξεργασίας.

Κρατήσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα (εντός 7 ημερών από την ημερομηνία μίσθωσης)
Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται εντός 7 ημερών από την ημερομηνία πρόσληψης, η 24ωρη μη θεσμοθετημένη περίοδος αναμονής δεν δεν ισχύει. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο ιδιοκτήτης του οχήματος πιθανότατα θα έχει ήδη αρχίσει να προβαίνει σε ρυθμίσεις για την παροχή της υπηρεσίας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οποιαδήποτε ακύρωση υπόκειται στους συνήθεις όρους ακύρωσης που περιγράφονται στην ενότητα 8.3..

Τέλος της περιόδου αναμονής
Μετά την παρέλευση της 24ωρης περιόδου αναμονής (εάν ισχύει), η κράτηση θεωρείται οριστική και οποιαδήποτε ακύρωση θα διέπεται από τους όρους της Ενότητας 8.3. Το τέλος κράτησης δεν επιστρέφεται για την κάλυψη εύλογων διοικητικών εξόδων και εξόδων κράτησης στα οποία έχει ήδη υποβληθεί ο ιδιοκτήτης του οχήματος. Το τέλος αυτό παρακρατείται αποκλειστικά για να αντικατοπτρίζει το κόστος που σχετίζεται με την εξασφάλιση της κράτησης και δεν αποτελεί ποινή.

8.2 Δεν υπάρχει θεσμοθετημένο δικαίωμα ακύρωσης. Δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη όσον αφορά συμβάσεις για την παροχή καταλύματος, τη μεταφορά αγαθών, την ενοικίαση αυτοκινήτων, την τροφοδοσία ή υπηρεσίες που σχετίζονται με δραστηριότητες αναψυχής, εάν η σύμβαση προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο εκτέλεσης. Η μίσθωση αυτοκινήτου για γάμο εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία. Επομένως, μετά τη λήξη της μη θεσμοθετημένης περιόδου αναμονής (8.1), εάν τερματίσετε τη σύμβαση πριν από την ολοκλήρωσή της, όταν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν φέρει υπαιτιότητα, ενδέχεται να πρέπει να καταβάλλετε αποζημίωση στον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών ολοκληρώνεται όταν ο ιδιοκτήτης του οχήματος έχει ολοκληρώσει την παροχή των υπηρεσιών και έχετε πληρώσει γι' αυτές.

8.3 Ακύρωση όταν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ευθύνεται.  Εάν θέλετε να τερματίσετε μια σύμβαση πριν από την ολοκλήρωσή της, όταν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ευθύνεται, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας (πριν από την παράδοση) ή με τον Ιδιοκτήτη του οχήματος (μετά την παράδοση) για να ενημερώσετε εμάς ή τον Ιδιοκτήτη του οχήματος. Η σύμβαση θα λήξει αμέσως, αλλά ανάλογα με το ποσό που έχετε ήδη προκαταβάλει και με το πότε μας ενημερώσατε ή τον ιδιοκτήτη του οχήματος, ενδέχεται να χρειαστεί να αποζημιώσετε περαιτέρω τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η ειδοποίηση ακύρωσης πρέπει να γίνει εγγράφως.

a) Εάν έχετε πληρώσει πλήρως.  Εάν έχετε πληρώσει πλήρως, εμείς και/ή ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα κρατήσουμε τα χρήματα που έχετε προκαταβάλει ως αποζημίωση για τα έξοδα στα οποία υποβλήθηκε ο ιδιοκτήτης του οχήματος και για τα έσοδα που θα έχανε ως αποτέλεσμα της λύσης της σύμβασης.

b) Εάν δεν έχετε πληρώσει πλήρως. Εάν δεν έχετε πληρώσει ολόκληρο το ποσό, το ποσό του τέλους ακύρωσης που θα πρέπει να πληρώσετε εξαρτάται από την ημερομηνία κατά την οποία θα τερματίσετε τη σύμβαση. Καθώς οι κρατήσεις γαμήλιων αυτοκινήτων πραγματοποιούνται πριν από την ημερομηνία του γάμου, υπάρχει μια κλιμακούμενη κλίμακα ακυρωτικών τελών, η οποία λαμβάνει υπόψη την πιθανότητα να γίνει εκ νέου κράτηση του συγκεκριμένου αυτοκινήτου για τη συγκεκριμένη ημερομηνία της ημερομηνίας κράτησής σας. Εάν η ακύρωση κοινοποιηθεί περισσότερο από 10 εβδομάδες (70 ημέρες) πριν από το γάμο, τότε οφείλεται 50% της συνολικής τιμής της κράτησης και θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά μεταξύ της αμοιβής κράτησης και αυτής της χρέωσης. Εάν ακυρώσετε εντός 10 εβδομάδων ή λιγότερο, τότε οφείλεται το σύνολο της εναπομένουσας πληρωμής του τελικού υπολοίπου. Εάν πληρώσετε τέλος ακύρωσης και το αυτοκίνητο ξανακρατηθεί, τότε το τέλος ακύρωσης θα σας επιστραφεί από τον ιδιοκτήτη του οχήματος .

8.4 Απαλλαγές από τα τέλη ακύρωσης σε περίπτωση αναβολής.  Εάν η εκδήλωσή σας έχει αναβληθεί και πρέπει να αλλάξετε την ημερομηνία της κράτησης, για οποιονδήποτε από τους λόγους που αναφέρονται από το (α) έως το (δ) στην παρούσα ρήτρα, ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα σας επιτρέψει να μεταφέρετε την κράτηση σε μια εναλλακτική ημερομηνία, υπό την προϋπόθεση ότι η νέα ημερομηνία εκδήλωσης είναι εντός 540 ημερών (18 μηνών) πριν ή μετά την αρχική ημερομηνία, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου αυτοκινήτου (των συγκεκριμένων αυτοκινήτων). Εάν το συγκεκριμένο αυτοκίνητο δεν είναι διαθέσιμο και δεν υπάρχει άλλο κατάλληλο αυτοκίνητο, τότε τίθεται σε ισχύ η ρήτρα 8.3. Εάν η νέα ημερομηνία εκδήλωσης πέσει εκτός αυτού του χρονικού πλαισίου, τότε τίθεται σε ισχύ η ρήτρα 8.3. Το αρχικό χρονοδιάγραμμα πληρωμών πρέπει να τηρηθεί, εάν ο ενοικιαστής δεν τηρήσει τους αρχικούς όρους πληρωμής, τότε τίθεται σε ισχύ η ρήτρα 8.3. 

Σε πρώτη φάση, οι αλλαγές ημερομηνίας θα ολοκληρωθούν χωρίς οποιαδήποτε διοικητική χρέωση, ωστόσο οι επόμενες αλλαγές ημερομηνίας μπορεί να υπόκεινται σε διοικητική χρέωση 25 λιρών, η οποία καταβάλλεται στο σημείο της αλλαγής. Εάν υπάρξει αύξηση της τιμής λόγω αλλαγής οχήματος ή ημερομηνίας (η δομή τιμολόγησης μπορεί να έχει εποχιακές διακυμάνσεις), τότε ο ενοικιαστής πρέπει να καταβάλει το πρόσθετο κόστος στο σημείο της αλλαγής.

α) Ο χώρος ακυρώνει την κράτηση.

β) Αλλαγή της πολιτικής της κυβέρνησης ή του τοπικού συμβουλίου που εμποδίζει την πραγματοποίηση της εκδήλωσης κατά την αρχική ημερομηνία κράτησης.

γ) Η Νύφη και/ή ο Γαμπρός ή ένα άμεσο μέλος της οικογένειας αρρωσταίνει σοβαρά ή πεθαίνει.

δ) Αναπόφευκτες καταστροφές που διακόπτουν την αναμενόμενη πορεία των γεγονότων (Ανωτέρα Βία), όπως, ενδεικτικά, ακραία καιρικά φαινόμενα, τρομοκρατικές επιθέσεις, πανδημία (όπως επιβεβαιώνεται από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας).

8.5 Τα δικαιώματά σας να τερματίσετε τη σύμβαση εξαιτίας κάποιου γεγονότος που έκανε ή πρόκειται να κάνει ο Ιδιοκτήτης του οχήματος.. Εάν τερματίσετε μια σύμβαση για έναν από τους λόγους που αναφέρονται στα σημεία (α) έως (στ) παρακάτω, η σύμβαση θα λήξει. Ενδέχεται να οφείλεται επιστροφή χρημάτων ή μερική επιστροφή χρημάτων από τον ιδιοκτήτη του οχήματος, η οποία θα επιστραφεί από τον ιδιοκτήτη του οχήματος, θα καταβληθεί αναλογικά και δεν θα υπερβαίνει τη συνολική αξία της κράτησης, εντός 7 ημερών από τη λήξη της σύμβασης. Οι λόγοι είναι οι εξής:

α) ο Ιδιοκτήτης του οχήματος (ή εμείς για λογαριασμό του Ιδιοκτήτη του οχήματος) σας έχει ενημερώσει για μια επερχόμενη σημαντική τροποποίηση του συμβατικού οχήματος ή των παρόντων όρων με την οποία δεν συμφωνείτε (βλ. Ρήτρα 6.2),

β) σας έχουμε ενημερώσει για κάποιο σφάλμα στην τιμή ή την περιγραφή του αυτοκινήτου που έχετε παραγγείλει και δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε (βλ. ρήτρα 12.2),

γ) η παράδοση του οχήματος καθυστερεί σημαντικά λόγω σφάλματος του ιδιοκτήτη του οχήματος,

δ) την ημέρα κατά την οποία ο ιδιοκτήτης του οχήματος απέτυχε να εκπληρώσει τους συμφωνηθέντες όρους παροχής υπηρεσιών λόγω δικής του υπαιτιότητας,

ε) ο Ιδιοκτήτης του οχήματος (ή εμείς για λογαριασμό του Ιδιοκτήτη του οχήματος) σας έχει ειδοποιήσει ότι ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν είναι σε θέση να σας παράσχει το συμβατικό όχημα (και δεν υπάρχει εναλλακτική λύση), ή

στ) έχετε το νόμιμο δικαίωμα να τερματίσετε τη σύμβαση εξαιτίας κάποιου λάθους του ιδιοκτήτη του οχήματος.

8.6 Πώς να τερματίσετε τη σύμβαση με τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Για να τερματίσετε τη σύμβαση με τον ιδιοκτήτη του οχήματος, ενημερώστε τον εγγράφως, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται.. Παρακαλείστε να αναφέρετε το όνομά σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας, τις λεπτομέρειες της κράτησης και, όπου υπάρχει, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Θα σας δώσουμε τα στοιχεία του ιδιοκτήτη του οχήματος την κατάλληλη στιγμή.

9. Η λήξη της επαφής οφείλεται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου όλων των μερών (Ανωτέρα Βία).

9.1 Εάν η συμβεβλημένη υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί λόγω προβλήματος που προκύπτει εκτός του ελέγχου όλων των συμβαλλομένων μερών. Εάν η συμβεβλημένη υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί λόγω μιας αναπόφευκτης καταστροφής που συμβαίνει εκτός του ελέγχου όλων των συμβαλλομένων μερών, η οποία διακόπτει την αναμενόμενη πορεία των γεγονότων, αλλά ο γάμος εξακολουθεί να πραγματοποιείται όπως έχει προγραμματιστεί, τότε η παρούσα ρήτρα ανωτέρας βίας θα τεθεί σε ισχύ. Ο προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει στην 50% όλα τα χρήματα που καταβλήθηκαν για τη μίσθωση του οχήματος, παρακρατώντας την 50% για την κάλυψη τυχόν εξόδων που προέκυψαν. Οι αναπόφευκτες καταστροφές μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, αναπόφευκτες ακραίες καιρικές συνθήκες, τρομοκρατικές επιθέσεις, συγκρούσεις και κλείσιμο δρόμων.

10. Τα δικαιώματα του ιδιοκτήτη του οχήματος να τερματίσει τη σύμβαση

10.1 Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να τερματίσει τη σύμβαση εάν την παραβιάσετε.. Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να τερματίσει τη σύμβαση για μια υπηρεσία ανά πάσα στιγμή με γραπτή επιστολή προς εσάς εάν:

α) δεν καταβάλλετε οποιαδήποτε πληρωμή όταν αυτή είναι απαιτητή και εξακολουθείτε να μην καταβάλλετε την πληρωμή εντός 7 ημερών από τη στιγμή που εμείς ή ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα σας υπενθυμίσουμε ότι η πληρωμή είναι απαιτητή- ή

β) δεν μας παρέχετε, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που θα σας το ζητήσουμε, πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών από τον Ιδιοκτήτη του οχήματος, για παράδειγμα διευθύνσεις για την παραλαβή και την παράδοση.

10.2 Πρέπει να αποζημιώσετε τον ιδιοκτήτη του οχήματος εάν αθετήσετε τη σύμβαση.. Εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος λύσει τη σύμβαση στις περιπτώσεις που ορίζονται στη ρήτρα 10.1, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος θα κρατήσει τα χρήματα που έχετε προκαταβάλει και μπορεί να σας χρεώσει περαιτέρω τέλος ακύρωσης ως αποζημίωση για το κόστος που θα υποστεί ο Ιδιοκτήτης του οχήματος ως αποτέλεσμα της λύσης της σύμβασης. Το τέλος ακύρωσης θα υπολογίζεται με βάση τα οριζόμενα στη ρήτρα 8 ανωτέρω.

10.3 Εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος τερματίσει τη σύμβαση χωρίς να φταίτε εσείς. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης του οχήματος πρέπει να ακυρώσει τη σύμβαση, αυτό μπορεί να οφείλεται, μεταξύ άλλων, σε αλλαγή του στόλου του, συνταξιοδότηση, ασθένεια ή ακραία καιρικά φαινόμενα όπου δεν μπορεί να φύγει από τη βάση του. Εάν το πράξει αυτό, πρέπει να αποζημιώσει το ποσό των 100% των συνολικών χρημάτων για τη μίσθωση του οχήματος.

10.4 Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος μας έχει εξουσιοδοτήσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τους σκοπούς της παρούσας ρήτρας.

11. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία

11.1 Πώς να ενημερώσετε εμάς ή τον ιδιοκτήτη του οχήματος για προβλήματα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την υπηρεσία πριν από την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε στο ή να μας στείλετε μήνυμα στο (415) 621-9542 ή γράψτε μας στο support@theweddingcarhirepeople.com. Εάν το πρόβλημα προκύψει μετά την παράδοση, επικοινωνήστε με τον ιδιοκτήτη του οχήματος . Θα σας δώσουμε τα στοιχεία του ιδιοκτήτη του οχήματος την κατάλληλη στιγμή.

11.2 Περίληψη των νομικών σας δικαιωμάτων. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος έχει νομική υποχρέωση να παρέχει υπηρεσίες που είναι σύμφωνες με την παρούσα σύμβαση. Ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα για μια περίληψη των βασικών νομικών δικαιωμάτων σας σε σχέση με την υπηρεσία αυτοκινήτου. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Περίληψη των βασικών νομικών σας δικαιωμάτων

Αυτή είναι μια περίληψη των βασικών νομικών δικαιωμάτων σας. Αυτά υπόκεινται σε ορισμένες εξαιρέσεις. Για λεπτομερείς πληροφορίες επισκεφθείτε τον ιστότοπο Citizens Advice www.adviceguide.org.uk ή καλέστε στο 03454 04 05 06.

Επειδή το προϊόν σας είναι υπηρεσίες, ο νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών του 2015 λέει:

• μπορείτε να ζητήσετε από τον Ιδιοκτήτη του οχήματος να επαναλάβει ή να διορθώσει μια υπηρεσία, εάν αυτή δεν εκτελέστηκε με τη δέουσα προσοχή και δεξιότητα, ή να λάβετε πίσω κάποια χρήματα εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν μπορεί να τη διορθώσει.
• εάν δεν έχετε συμφωνήσει εκ των προτέρων μια τιμή, αυτό που σας ζητείται να πληρώσετε πρέπει να είναι λογικό. Αυτό μπορεί να ισχύει και για τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες που θα ζητηθούν την ημέρα.
• εάν δεν έχετε συμφωνήσει εκ των προτέρων χρόνο, πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Όλες οι κρατήσεις μας αφορούν συγκεκριμένο χρόνο και τόπο.

12. Τιμή και πληρωμή

12.1 Πού θα βρείτε την τιμή του αυτοκινήτου. Η τιμή του αυτοκινήτου θα είναι η τιμή που αναφέρεται στη σελίδα προσφοράς, στο email προσφοράς και στη "σελίδα της κράτησής μου", ο σύνδεσμος προς την οποία παρέχεται στο email επιβεβαίωσης της κράτησης. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η τιμή της υπηρεσίας που σας ανακοινώνεται είναι σωστή. Ωστόσο, ανατρέξτε στη ρήτρα 12.2 για το τι συμβαίνει σε περίπτωση που ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή του προϊόντος που κάνετε κράτηση.

12.2 Τι συμβαίνει αν έχουμε λάθος τιμή. Είναι πάντοτε πιθανό, παρά τις προσπάθειές μας, ορισμένες από τις υπηρεσίες που προωθούμε να έχουν λανθασμένες τιμές. Συνήθως θα ελέγχουμε τις τιμές με τον ιδιοκτήτη του οχήματος πριν αποδεχτούμε την κράτησή σας, έτσι ώστε, όταν η σωστή τιμή του προϊόντος κατά την ημερομηνία της κράτησής σας είναι μικρότερη από τη δηλωμένη τιμή μας κατά την ημερομηνία της κράτησής σας, να χρεώνουμε το χαμηλότερο ποσό. Εάν η σωστή τιμή του προϊόντος κατά την ημερομηνία της κράτησής σας είναι υψηλότερη από την τιμή που σας δηλώσαμε, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις οδηγίες σας πριν αποδεχτούμε την κράτησή σας. Εάν δεχτούμε και επεξεργαστούμε την κράτησή σας, όταν το σφάλμα στην τιμολόγηση είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως εσφαλμένη τιμολόγηση, μπορούμε να τερματίσουμε τη σύμβαση και να σας επιστρέψουμε τα ποσά που έχετε καταβάλει.

12.3 Έχουμε εξουσιοδοτηθεί από τον ιδιοκτήτη του οχήματος να δεχτούμε το τέλος κράτησης εκ μέρους του.. Δεχόμαστε την πληρωμή της κράτησης χρησιμοποιώντας όλες τις μεγάλες πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, δεν υπάρχει χρέωση σε εσάς ως πελάτη, ο ιδιοκτήτης του οχήματος απορροφά το κόστος επεξεργασίας της πληρωμής με κάρτα, μέσω του τρίτου παρόχου επεξεργασίας καρτών. Δεχόμαστε επίσης πληρωμές μέσω BACS, στην οποία περίπτωση δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για εσάς ή τους ιδιοκτήτες του οχήματος. Το τέλος κράτησης δεν επιστρέφεται. Εάν η κράτηση απέχει περισσότερο από 60 ημέρες, το τέλος κράτησης καταβάλλεται κατά την κράτηση. Εάν η κράτηση απέχει λιγότερο από 60 ημέρες, τότε το τέλος κράτησης είναι η συνολική τιμή της κράτησης. Το τέλος κράτησης καταβάλλεται κατά την κράτηση. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 ημέρες από την ημερομηνία συμπλήρωσης του εντύπου κράτησης μπορούμε να τερματίσουμε τη σύμβαση όπως ορίζεται παραπάνω, εκ μέρους του ιδιοκτήτη του οχήματος. Η κράτηση δεν είναι εξασφαλισμένη μέχρι να καταβληθεί το τέλος κράτησης. Μας εξουσιοδοτείτε να μεταβιβάσουμε το τέλος κράτησης στον ιδιοκτήτη του οχήματος εκ μέρους σας.

12.4 Πρέπει να πληρώσετε την τελική πληρωμή υπολοίπου απευθείας στον ιδιοκτήτη του οχήματός σας. Πρέπει να πληρώσετε την Τελική Πληρωμή Υπολοίπου, όταν αυτή είναι απαιτητή, η οποία είναι απαιτητή 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία του γάμου που αναγράφεται στη φόρμα κράτησης. Ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα σας στείλει μια υπενθύμιση πριν από την ημερομηνία λήξης και θα σας ενημερώσει για τις επιλογές πληρωμής. Σε περίπτωση που θέλετε να κλείσετε αυτοκίνητα σε σύντομο χρονικό διάστημα, για τις κρατήσεις αυτές (που γίνονται εντός 60 ημερών από την υπηρεσία), το πλήρες σύνολο της κράτησης θα πρέπει να καταβληθεί κατά τη στιγμή της κράτησης.

12.5  Μπορεί να χρεωθείτε με τόκους αν πληρώσετε καθυστερημένα. Εάν δεν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή στον ιδιοκτήτη του οχήματος μέχρι την ημερομηνία λήξης, ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να σας χρεώσει τόκους επί του καθυστερούμενου ποσού με επιτόκιο 2% ετησίως πάνω από το βασικό επιτόκιο δανεισμού της Lloyds Bank plc από καιρό σε καιρό. Οι εν λόγω τόκοι θα συσσωρεύονται σε ημερήσια βάση από την ημερομηνία λήξης μέχρι την ημερομηνία πραγματικής πληρωμής του καθυστερούμενου ποσού, είτε πριν είτε μετά από δικαστική απόφαση. Πρέπει να καταβάλλετε στον ιδιοκτήτη του οχήματος τους τόκους μαζί με οποιοδήποτε ληξιπρόθεσμο ποσό.

12.6 Η μη πληρωμή θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της κράτησης. Εάν δεν πραγματοποιήσετε την πληρωμή μέχρι τη συμφωνημένη ημερομηνία ή εάν δεν γνωστοποιήσετε την πρόθεσή σας να ακυρώσετε, τότε ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να ακυρώσει την κράτηση σύμφωνα με τη ρήτρα 8.3 (β).

12.7 Τι πρέπει να κάνετε αν πιστεύετε ότι μια τιμή είναι λάθος. Εάν νομίζετε ότι μια τιμή είναι λάθος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να μας ενημερώσετε. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε κανένα τόκο μέχρι να επιλυθεί η διαφωνία. Μόλις επιλυθεί η διαφωνία, ο ιδιοκτήτης του οχήματος θα σας χρεώσει τόκους επί των ορθώς τιμολογηθέντων ποσών από την αρχική ημερομηνία λήξης.

12.8 Πώς υπολογίζεται η αναφερόμενη τιμή. Η αναφερόμενη τιμή υπολογίζεται με βάση μια δομή τιμολόγησης ειδικά για το όχημα, η οποία καθορίζεται από τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η προσφορά λαμβάνει υπόψη το σταθερό και το μεταβλητό κόστος παροχής της υπηρεσίας για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας. Επιπλέον, προσθέτουμε μια μικρή αμοιβή διαχείρισης 1,5% για την κάλυψη ορισμένων εξόδων διαχείρισης, η οποία περιλαμβάνεται στην προσφερόμενη τιμή, αλλά δεν μεταβιβάζεται στον ιδιοκτήτη του οχήματος.

12.9 Τι περιλαμβάνει η τιμή. Δεν υπάρχουν πρόσθετα έξοδα πέραν της τιμής, με την εξαίρεση ότι εάν οι απαιτήσεις αλλάξουν και το κόστος παροχής του νέου δρομολογίου αυξηθεί, τότε ο ιδιοκτήτης του οχήματος έχει το δικαίωμα να ζητήσει συμπληρωματικό κόστος, σύμφωνα με τη ρήτρα 5.3.

Συνολική τιμή - Η Συνολική Τιμή περιλαμβάνει όλα τα σχετικά έξοδα, συμπεριλαμβανομένων του Τέλους Κράτησης, του Τέλους Διαχείρισης και της Τελικής Πληρωμής Υπολοίπου.

Τέλος διαχείρισης - Ένα μικρό τέλος διαχείρισης 5%, για την κάλυψη ορισμένων εξόδων διαχείρισης.

Τέλος κράτησης - Μια αρχική πληρωμή για την κράτηση του οχήματος για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας. Το ποσό αυτό είναι 25% της συνολικής τιμής κράτησης. Αυτή η αμοιβή μεταφέρεται στον ιδιοκτήτη του οχήματος μείον τη δική μας αμοιβή πρακτόρευσης, η οποία τιμολογείται και χρεώνεται στον ιδιοκτήτη του οχήματος για την προώθηση, την επεξεργασία και την επικοινωνία σχετικά με την κράτηση.

Τελική πληρωμή υπολοίπου - Η τελική πληρωμή υπολοίπου είναι το υπόλοιπο που απομένει για να ολοκληρωθούν οι πληρωμές για την κράτηση. Η τελική πληρωμή υπολοίπου υπολογίζεται αφαιρώντας το τέλος κράτησης από τη συνολική τιμή κράτησης.

13. Η ευθύνη του ιδιοκτήτη του οχήματος για απώλεια ή ζημιά που υπέστη από εσάς

13.1 Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ευθύνεται απέναντί σας για τυχόν απώλειες ή ζημιές που προκλήθηκαν από τη μη παροχή της υπηρεσίας του.. Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε περαιτέρω απώλεια ή ζημία που μπορεί να υποστείτε ως αποτέλεσμα της αποτυχίας του Ιδιοκτήτη του οχήματος να παράσχει την αναμενόμενη υπηρεσία, εκτός από την πλήρη αξία κράτησης της ενοικίασης της υπηρεσίας του, υπό την προϋπόθεση ότι έχει λάβει εύλογη μέριμνα κατά την παροχή των υπηρεσιών του. Είναι σύστασή μας και ευθύνη του πελάτη να διαθέτει επαρκές ασφαλιστήριο συμβόλαιο γάμου για την κάλυψη ζημιών ή απωλειών που προκαλούνται από την αποτυχία του ιδιοκτήτη οχήματος να παραδώσει την υπηρεσία του.

13.2 Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν αποκλείει ούτε περιορίζει με οποιονδήποτε τρόπο την ευθύνη του Ιδιοκτήτη του οχήματος απέναντί σας σε περίπτωση που θα ήταν παράνομο να το πράξει.. Αυτό περιλαμβάνει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια του ιδιοκτήτη του οχήματος ή από αμέλεια των υπαλλήλων, αντιπροσώπων ή υπεργολάβων του ιδιοκτήτη του οχήματος, για απάτη ή δόλια παραπλάνηση, για παραβίαση των νόμιμων δικαιωμάτων σας σε σχέση με τις υπηρεσίες, όπως περιγράφονται συνοπτικά στη Ρήτρα 11.2.

13.3 Καμία ευθύνη ως αντιπρόσωποι. Ενεργούμε ως αντιπρόσωπος του ιδιοκτήτη του οχήματος και δεν έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για την παροχή των υπηρεσιών. Αυτό αποτελεί ευθύνη του ιδιοκτήτη του οχήματος.

14. Περίληψη της ευθύνης του ενοικιαστή

14.1 Είναι ευθύνη του ενοικιαστή να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες είναι σωστές.. Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι έχει ελέγξει ότι ο ιδιοκτήτης του οχήματος διαθέτει τις σωστές πληροφορίες για να είναι σε θέση να εκτελέσει τη συμβατική υπηρεσία, σύμφωνα με τη ρήτρα 7.2. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά όχι αποκλειστικά,

• Σχετικά στοιχεία επικοινωνίας για την ημέρα του γάμου
• Το πλήρες δρομολόγιο, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων ταχυδρομικών διευθύνσεων και των χρονοδιαγραμμάτων
• Αριθμός επιβατών
• Ηλικίες των παιδιών
• Τυχόν προβλήματα κινητικότητας των επιβατών

14.2 Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι έχει έρθει σε άμεση επαφή με τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Διαθέτουμε μια πολύ ισχυρή διαδικασία ελέγχου του ιδιοκτήτη του οχήματος και ένα σύστημα κρατήσεων, ωστόσο, ως μέρος της δέουσας επιμέλειας του ενοικιαστή, είναι ευθύνη του ενοικιαστή να διασφαλίσει ότι είχε άμεση επαφή με τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Εάν κάτι έχει πάει στραβά, τότε τόσο ο Μισθωτής όσο και ο Ιδιοκτήτης του οχήματος χρειάζονται όσο το δυνατόν περισσότερο χρόνο για να διορθώσουν την κατάσταση, ώστε να μπορέσει ο Ιδιοκτήτης του οχήματος να ολοκληρώσει τη συμβολαιοποιημένη υπηρεσία.

14.3 Είναι ευθύνη του ενοικιαστή να διασφαλίσει ότι οι πληρωμές του είναι ενημερωμένες. Η τελική πληρωμή πρέπει να γίνει εγκαίρως, καθώς η μη πληρωμή μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της σύμβασης από τον ιδιοκτήτη του οχήματος, σύμφωνα με τη ρήτρα 10.

14.4 Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για όλους τους επιβάτες συμπεριφορά. Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για τη συμπεριφορά όλων των επιβατών, σύμφωνα με την παράγραφο 4.9.

15. Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

15.1 Αυτό ορίζεται στο δικό μας Πολιτική απορρήτου.

15.2 Θα παράσχουμε τα στοιχεία σας στον ιδιοκτήτη του οχήματος.

15.3 Θα δώσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλους τρίτους μόνο όταν η Πολιτική απορρήτου μας το επιτρέπει ή αν ο νόμος το απαιτεί ή μας το επιτρέπει.

16. Άλλοι σημαντικοί όροι

16.1 Ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να μεταβιβάσει την παρούσα συμφωνία σε κάποιον άλλον.. Ο Ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του βάσει των παρόντων όρων σε άλλον οργανισμό ή να ορίσει αντικαταστάτη του αντιπροσώπου. Θα σας ενημερώνουμε πάντοτε εγγράφως εάν συμβεί αυτό και θα διασφαλίσουμε ότι η μεταβίβαση δεν θα επηρεάσει τα δικαιώματά σας βάσει της σύμβασης.

16.2 Χρειάζεστε τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη του οχήματος για να μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας σε κάποιον άλλον.. Μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας ή τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους παρόντες όρους σε άλλο πρόσωπο μόνο εάν ο ιδιοκτήτης του οχήματος συμφωνήσει εγγράφως.

16.3 Κανείς άλλος δεν έχει δικαιώματα βάσει της σύμβασης αυτής. Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται μεταξύ εσάς και του ιδιοκτήτη του οχήματος. Κανένα άλλο πρόσωπο δεν έχει κανένα δικαίωμα να επιβάλει οποιονδήποτε από τους όρους της, παρόλο που ενδέχεται να λάβουμε μέτρα για την επιβολή των δικαιωμάτων μας ως αντιπρόσωπος του ιδιοκτήτη του οχήματος.

16.4 Εάν ένα δικαστήριο κρίνει μέρος της παρούσας σύμβασης παράνομο, η υπόλοιπη θα συνεχίσει να ισχύει.. Κάθε μία από τις παραγράφους αυτών των όρων λειτουργεί χωριστά. Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο ή αρμόδια αρχή αποφασίσει ότι κάποια από αυτές είναι παράνομη, οι υπόλοιπες παράγραφοι θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

16.5 Ακόμη και αν ο ιδιοκτήτης οχήματος καθυστερήσει να επιβάλει την παρούσα σύμβαση, μπορεί να την επιβάλει αργότερα.. Εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος δεν επιμείνει αμέσως να κάνετε οτιδήποτε απαιτείται να κάνετε σύμφωνα με τους παρόντες όρους, ή εάν ο Ιδιοκτήτης του οχήματος καθυστερήσει να λάβει μέτρα εναντίον σας σε σχέση με την παραβίαση της παρούσας σύμβασης, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να κάνετε αυτά τα πράγματα και δεν θα εμποδίσει τον Ιδιοκτήτη του οχήματος να λάβει μέτρα εναντίον σας σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Για παράδειγμα, εάν παραλείψετε μια πληρωμή και δεν σας κυνηγήσουμε, αλλά ο Ιδιοκτήτης του οχήματος συνεχίσει να παρέχει τις υπηρεσίες, ο Ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί να εξακολουθήσει να απαιτεί από εσάς να καταβάλλετε την πληρωμή σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

16.6 ποιοι νόμοι ισχύουν για την παρούσα σύμβαση και πού μπορείτε να ασκήσετε νομικές διαδικασίες. Οι παρόντες όροι διέπονται από το αγγλικό δίκαιο και μπορείτε να κινήσετε νομικές διαδικασίες σχετικά με τις υπηρεσίες στα αγγλικά δικαστήρια. Εάν ζείτε στη Σκωτία, μπορείτε να ασκήσετε νομικές διαδικασίες σχετικά με τις υπηρεσίες είτε στα σκωτσέζικα είτε στα αγγλικά δικαστήρια. Εάν ζείτε στη Βόρεια Ιρλανδία, μπορείτε να ασκήσετε νομικές διαδικασίες σχετικά με τις υπηρεσίες είτε στα βορειοϊρλανδικά είτε στα αγγλικά δικαστήρια.

16.7 Εναλλακτική επίλυση διαφορών. Η εναλλακτική επίλυση διαφορών είναι μια διαδικασία κατά την οποία ένα ανεξάρτητο όργανο εξετάζει τα πραγματικά περιστατικά μιας διαφοράς και επιδιώκει την επίλυσή της, χωρίς να χρειαστεί να προσφύγετε στο δικαστήριο. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με τον τρόπο με τον οποίο ο Ιδιοκτήτης του οχήματος χειρίστηκε οποιαδήποτε καταγγελία (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε απάντησής μας εκ μέρους του Ιδιοκτήτη του οχήματος), ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που χρησιμοποιούμε. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Chartered Trading Standards Institute μέσω της ιστοσελίδας του στη διεύθυνση https://www.tradingstandards.uk/about-ctsi/contact-us. Το Chartered Trading Standards Institute δεν θα σας χρεώσει για την υποβολή καταγγελίας και αν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα, μπορείτε ακόμα να ασκήσετε νομική διαδικασία. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι οι διαφορές μπορούν να υποβληθούν για ηλεκτρονική επίλυση στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

16.8 Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις έχουν προστασία πνευματικών δικαιωμάτων. Το έγγραφο μαζί με όλο το άλλο γραπτό περιεχόμενο, εικόνες, φωτογραφίες, τροποποιήσεις προτύπων ή κώδικα σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύεται αυτόματα από τα πνευματικά δικαιώματα.

Τα πνευματικά δικαιώματα εμποδίζουν τους ανθρώπους να :

• αντιγραφή της εργασίας μας
• τη διανομή αντιγράφων του, είτε δωρεάν είτε προς πώληση
• ενοικίαση ή δανεισμός αντιγράφων του έργου μας
• εκτέλεση, παρουσίαση ή αναπαραγωγή του έργου μας δημοσίως
• προσαρμογή του έργου μας
• να το βάλω στο διαδίκτυο
• Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα στη διεύθυνση https://www.gov.uk/copyright/overview.

16.9 Οι όροι αυτοί είναι σύμφωνοι με τις συμβουλές της CMA. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις είναι δίκαιοι για όλα τα μέρη που εμπλέκονται στην απόκτηση και την παροχή υπηρεσιών της παρούσας σύμβασης. Έχουν τηρηθεί σύμφωνα με την καθοδήγηση της CMA (Αρχή Ανταγωνισμού και Εμπορίας) και αναθεωρούνται περιοδικά.

17. COVID Safe

17.1 Όλοι οι επιβαίνοντες στο όχημα πρέπει να ακολουθούν τις κατευθυντήριες γραμμές ασφαλείας COVID. Δεν υπάρχουν συγκεκριμένες κατευθυντήριες γραμμές για τους χειριστές ή τους οδηγούς γαμήλιων αυτοκινήτων. Ωστόσο, ο ιδιοκτήτης, ο χειριστής και/ή ο οδηγός θα ακολουθήσει τις κυβερνητικές κατευθυντήριες γραμμές για την "ασφαλέστερη καθοδήγηση για τα ταξίδια" που ισχύουν κατά τη στιγμή που πραγματοποιείται η εκδήλωση. Οι οδηγίες μπορούν να διαβαστούν εδώ. Η καθοδήγηση υπόκειται σε ερμηνεία, ωστόσο η κυβέρνηση μπορεί να συμβουλεύσει/περιορίσει τα ακόλουθα.

• Κανόνες κοινωνικής αποστασιοποίησης που πρέπει να τηρούνται από όλα τα μέρη.
• Η χρήση μάσκας, όταν δεν μπορεί να διατηρηθεί η κοινωνική απόσταση.
• Η προσωρινή μείωση της μέγιστης χωρητικότητας του οχήματος, ώστε να είναι δυνατή η κοινωνική απομάκρυνση.
• Χρήση απολυμαντικού χεριών πριν από την είσοδο στο όχημα.